Chargement...
Nous sommes habilités à effectuer des transactions de Ventes A Distance. Nous ne passons pas par un sous-traitant. Ce sont donc les mains d'un membre de l'équipe qui vont prendre les produits que vous avez commandés, les mettre sous plis et les déposer auprès des services postaux.
Si vous disposez d'un compte bancaire ou d'une carte bancaire dans les pays suivants : USA, Canada, Grande-Bretagne, Suisse, Japon, vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou virement dans les monnaies de ces pays, respectivement USD, CAD, GBP, CHF, JPY.
Dans tous les autres cas, vous devez régler en euros.
Tous les paiements par carte bancaire sur notre site sont effectués sur les serveurs sécurisés de la BNP Paribas (RBS WORLDPAY). Vous avez ainsi la garantie de sécurité que seule peut offrir une grande banque internationale. De plus, ces transactions sont confidentielles, nous n'avons nous-mêmes pas accès à vos informations bancaires.
Tout dépend du moyen de paiement que vous avez utilisé et de votre localisation géographique. Mais nous avons estimé qu'il faudrait au plus tard 2 semaines après réception de votre paiement pour que votre commande vous parvienne.
Si cela fait déjà plus de 2 semaines que vous avez payé par carte bancaire ou 3 semaines que vous avez payé par un autre moyen, contactez notre service après vente. Nous ferons tout pour résoudre votre problème.
Une traite bancaire équivaut à un chèque certifié qui dans le cas d'un paiement sur notre site doit être établi en euros et compensable auprès d'une banque établie en France. Demandez conseil à votre banque pour connaître les modalités.
Il comprend d'une part les frais de mises sous plis, ceux d'acheminement à La Poste et les tarifs d'affranchissement. Ces montants varient en fonction de la destination et du poids de la commande.
Nous sommes habilités à effectuer des transactions de Ventes A Distance. Nous ne passons pas par un sous-traitant. Ce sont donc les mains d'un membre de l'équipe qui vont prendre les produits que vous avez commandés, les mettre sous plis et les déposer auprès des services postaux.
Si vous disposez d'un compte bancaire ou d'une carte bancaire dans les pays suivants : USA, Canada, Grande-Bretagne, Suisse, Japon, vous pouvez régler vos achats par carte bancaire ou virement dans les monnaies de ces pays, respectivement USD, CAD, GBP, CHF, JPY.
Dans tous les autres cas, vous devez régler en euros.
Tous les paiements par carte bancaire sur notre site sont effectués sur les serveurs sécurisés de la BNP Paribas (RBS WORLDPAY). Vous avez ainsi la garantie de sécurité que seule peut offrir une grande banque internationale. De plus, ces transactions sont confidentielles, nous n'avons nous-mêmes pas accès à vos informations bancaires.
Tout dépend du moyen de paiement que vous avez utilisé et de votre localisation géographique. Mais nous avons estimé qu'il faudrait au plus tard 2 semaines après réception de votre paiement pour que votre commande vous parvienne.
Si cela fait déjà plus de 2 semaines que vous avez payé par carte bancaire ou 3 semaines que vous avez payé par un autre moyen, contactez notre service après vente. Nous ferons tout pour résoudre votre problème.
Une traite bancaire équivaut à un chèque certifié qui dans le cas d'un paiement sur notre site doit être établi en euros et compensable auprès d'une banque établie en France. Demandez conseil à votre banque pour connaître les modalités.
Il comprend d'une part les frais de mises sous plis, ceux d'acheminement à La Poste et les tarifs d'affranchissement. Ces montants varient en fonction de la destination et du poids de la commande.
CGV Support Contact
