Livraison et Frais de port

Livraison

Délai d'expédition

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 72 h après validation de votre paiement. Ce délai ne prend pas en compte les cas de rupture de stock. Toutefois, dans la mesure du possible, nous tâchons de vous avertir dès qu'un produit n'est plus disponible.

Délai d'acheminement

Ce délai dépend principalement de votre situation géographique et de votre choix dans les options de transport qui vous sont proposées. Tous nos envois se font depuis le Nord de la France et à l'aide des services de La Poste.

Pays de livraison

En raison de leur situation politique actuelle et/ou de l'absence de garanties suffisantes quant au bon acheminent des colis, la livraison est très difficile, voire impossible, dans certains pays. Ils n'apparaissent donc pas dans la liste des pays de livraison qui vous sont proposés. Toutefois, si vous souhaitiez être livré dans l'un de ces pays, merci de nous contacter à ce sujet afin que nous examinions ensemble les possibilités.

Frais de port

En application de la législation du pays de livraison, la nature et/ou le montant de votre commande peuvent être soumis à une réglementation spécifique. Il vous appartient de vous informer sur l'existence ou non d'une telle législation et, le cas échéant, de prendre toute mesure afin de ne pas y contrevenir. Nous ne pourrions être tenus pour responsable en cas de refus d'importation ou de frais supplémentaires (taxes, droits de douane, etc...) concernant votre commande. La non-livraison de votre commande dans ces hypothèses n'ouvre droit à aucune garantie.

Options cadeaux

Lorsque vous validez votre commande vous avez la possibilité de sélectionner des "options cadeau" pour vos envois. Dans votre panier cochez "ajouter les options cadeaux" avant de cliquer sur "poursuivre la commande".

Emballage cadeau ou simple message

Vous avez la possibilité de faire emballer vos articles et de laisser un message sur le bon de livraison pour le destinataire du cadeau. Pour faire emballer un article, il vous suffit de cocher la case de la colonne "Emballage cadeau" au bout de la ligne de commande correspondant à l'article à emballer. Si votre commande comporte plusieurs articles et que vous souhaitez tout emballer, cocher l'option "Emballer tous les articles" qui vous propose un forfait intéressant pour emballer la totalité de la commande.

Vous avez également la possibilité de joindre un message à votre envoi. Il apparaîtra en tête sur le bon de livraison accompagnant votre commande lors de sa livraison. Si vous faites emballer au moins 1 article de votre commande, l'option de message est gratuite. Si vous utilisez cette option seule, elle sera payante. Pour cela il faut cocher l'option cadeau : "Joindre un message uniquement".

NB : Attention, le service d'emballage n'est pas disponible pour les affiches !

Bon de livraison

Si vous sélectionnez au moins une option cadeau pour votre commande, la facture jointe au colis sera remplacée par un bon de livraison comportant la liste des articles sans aucune indication de prix et votre message personnalisé si vous en avez saisi un.