Envío y Tasas

Envío

Plazo de preparación

Todos los pedidos se tramitan y expiden durante las 72 h después de la validación de su modo de pago. Este plazo no tiene en cuenta la eventualidad de que el producto se haya agotado. Si éste fuera el caso, intentaremos avisarle en el más breve plazo posible.

Plazo de envío

Este plazo depende, principalmente, de su situación geográfica y de la opción de transporte que haya escogido de entre las propuestas. Todos nuestros productos se envían desde la región Norte de Francia, a través de los servicios de La Poste.

País de envío

Dada la situación política actual y/o la ausencia de garantías suficientes para el transporte de mercancías en algunos países, el envío a estos destinos es muy difícil, o incluso imposible. Así pues, no aparecen en la lista de países de entrega que le proponemos. Si a pesar de ello usted desea recibir su envío en uno de estos países, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que examinemos juntos las posibilidades.

Tasas

Según la legislación del país de entrega, la naturaleza y/o la cuantía de su pedido pueden estar sometidas a una reglamentación específica. Usted es responsable de informarse sobre la existencia o no de tal legislación y, si fuese preciso, de tomar las medidas necesarias antes de hacer su pedido.

No nos hacemos responsables de un eventual rechazo de la importación, o si a ésta se le aplican gastos suplementarios (tasas, derechos de aduana, etc...). La no-entrega de su pedido en cualquiera de estos supuestos no le da derecho a ninguna garantía.

Opciones de regalo

Cuando esté validando su pedido, tendrá la posibilidad de seleccionarle "opciones de regalo". Seleccione Añadir las opciones de regalo" antes de seleccionar ""Terminar mi pedido"".

Papel de regalo o un simple mensaje

Usted tiene la posibilidad de enviar sus artículos envueltos en papel de regalo, y de dejar un mensaje en la orden de pedido para el destinatario del regalo. Para solicitar el embalado de los artículos con papel de regalo, basta con seleccionar la casilla de la columna "Papel de regalo" al final de la línea correspondiente al regalo a envolver. Si su pedido contiene varios artículos y usted desea envolverlos todos, seleccione la opción "Envolver todos los artículos" para obtener un precio más ventajoso.

También tiene la posibilidad de añadir un mensaje con su envío. Aparecerá en el encabezado de su orden de pedido acompañando el paquete a la entrega. La opción del mensaje le será gratuita si al menos pide uno de los artículos envuelto. Si, al contrario, usted solicita el mensaje por separado, el uso de esta opción le será facturado. Para ello basta con seleccionar la opción de regalo: "Añadir sólo un mensaje".

NB : ¡Atención, el servicio de embalado no está disponible para los posters!

Orden de entrega

Si selecciona al menos una opción de regalo con su pedido, la factura que normalmente se envía junto al pedido será sustituida por una orden de entrega en la que aparecerá la lista de los artículos, sin indicación de precio alguna, junto con su mensaje personalizado, si ha solicitado uno.